Blog: Superar los desafíos laborales con el equipo de lavado de automóviles adecuado

Encontrar y retener talento es cada vez más difícil para todo tipo de empresas, incluidos los lavados de coches. Los empleados de lavado de coches a menudo tienen que trabajar al aire libre durante largas horas en condiciones meteorológicas extremas y sus funciones son muy laboriosas y extenuantes. Mientras tanto, muchos fabricantes están calentando la batalla de contratación aumentando los salarios en sus plantas de producción y almacenes, dejando un grupo más pequeño de trabajadores de los que pueden sacarse los lavados de coches.

De hecho, algunas operaciones de lavado de coches están teniendo tantos problemas para atraer a los empleados que han recurrido a modelos de autoservicio para algunas tareas como la aspiración interior. Esto significa que los clientes deben estar dispuestos a trabajar ellos mismos para salir del estacionamiento con un automóvil limpio.

Ofrecer a los conductores una excelente experiencia de lavado de coches es clave para garantizar la repetición del negocio y el boca a boca positivo en un mercado cada vez más competitivo. Por lo tanto, los propietarios y gerentes de lavado de automóviles necesitan contar con el equipo confiable adecuado para reducir las tareas manuales que consumen mucho tiempo y son frustrantes y que alejan al personal de sus tareas principales o aumentan sus cargas de trabajo.

Sustancias químicas pueden hacer o romper el éxito del lavado del coche

Aparte de la mano de obra, el coste variable más alto al que se enfrentan los lavados de coches está vinculado al consumo de productos químicos. Los lavados de automóviles utilizan numerosos tipos de productos químicos, incluidos compuestos de pulido, lubricantes, agentes de secado y pulidos. Estos requieren proporciones de dilución precisas para ofrecer la mejor limpieza.

Si las relaciones no son precisas y se dispensa demasiado producto químico, esto desperdicia el producto y aumenta drásticamente el coste de hacer negocios. Por el contrario, si no se dispensa suficiente producto químico, los coches no saldrán tan impecables como deberían. Luego, cualquiera de los clientes se irá insatisfecho o el vehículo deberá lavarse nuevamente a cargo del propietario. Ambas situaciones pueden agravar a los clientes y llevarles a elegir el lavado de coches de un competidor la próxima vez.

Para garantizar diluciones precisas y mantener un servicio de calidad, los propietarios de lavados de automóviles confían en los dispensadores y bombas de productos químicos.Las bombas accionadas por agua (WDP) se utilizan comúnmente porque proporcionan un tiempo de residencia más largo del producto químico en el automóvil, eliminando así más suciedad. Estas bombas pueden proporcionar productos químicos mezclados con agua bajo demanda, lo que reduce la huella de la instalación y la cantidad de productos químicos premezclados y agua que debe mantenerse.

Identificación de un WDP que apoye a su personal

Para garantizar que las operaciones con personal insuficiente puedan seguir siendo productivas y rentables, los propietarios de lavados de automóviles deben encontrar un dispensador de productos químicos que no:

Necesita reparaciones y mantenimiento frecuentes. Las reparaciones alejan a los empleados de sus tareas principales y pueden afectar negativamente a la experiencia del cliente.
Aumentar los costes de productos químicos, agua y electricidad. Los mayores costes químicos, de agua y electricidad pueden afectar a la rentabilidad a medida que aumentan los salarios.
Impacte negativamente en los resultados de lavado. Los resultados de lavado deficientes significan que los empleados tienen que dedicar más mano de obra manual para limpiar los coches o devolver los vehículos a la cinta transportadora por segunda vez. Los lavados insatisfactorios también pueden afectar a las puntas, que son esenciales para los trabajadores.

Tenga en cuenta los siguientes factores al seleccionar un WDP:

Compatibilidad química. Encuentre una bomba que sea compatible con productos químicos neutros, ácidos y alcalinos y que pueda manejar superconcentrados. Estas bombas durarán más tiempo sin desgaste y podrán ajustarse a diferentes velocidades de dilución.
Durabilidad. Seleccione una bomba que pueda durar varios años sin necesidad de sustitución. Además, dado que los lavados de coches suelen funcionar hasta 12 horas al día, las bombas deben funcionar con un uso elevado y un tiempo de inactividad mínimo. Un menor mantenimiento se traduce en un menor coste de propiedad y puede liberar capital para los aumentos o bonificaciones de los empleados.
Precisión. Algunos sistemas de dispensación producen diluciones inexactas. Si las proporciones están fuera de un 10% o más, esto puede desperdiciar productos químicos o dar lugar a lavados deficientes. Busque equipos que utilicen sellos de perfluoropolímero (FFKM) para evitar fallos del sistema.

Una hoja de ruta para el éxito

El mundo se enfrenta a puestos de trabajo récord y, lamentablemente, muchos lavados de coches se encuentran entre las empresas que no cuentan con personal suficiente. Mientras tanto, en muchos mercados, los clientes tienen numerosas opciones para elegir debido a que la concentración de lavados de coches es alta. Por lo tanto, es esencial que los propietarios consideren estrategias que ofrezcan una limpieza uniforme, como invertir en sistemas de dispensación de productos químicos fiables. Con el equipo adecuado, los propietarios pueden mejorar los resultados de lavado, mejorar la moral y la retención de los empleados y reducir los relavados y las reparaciones que requieren mano de obra adicional.

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